Herken jij ze? Tijdens een vergadering of overleg zijn het altijd dezelfde personen die input geven, vragen direct beantwoorden of spontaan ideeën lanceren. En je hebt de personen die stilletjes zijn tijdens de vergadering. Ze geven weinig input en als je denkt klaar te zijn met de vergadering komt één van hen geheid nog ergens op terug.
Wat is beter? Als je naar bovengenoemd voorbeeld kijkt heb je waarschijnlijk de neiging om te zeggen dat de eerste (de extraverte) groep beter is. Daar komt per slot van rekening de input en spontane ideeën vandaan. Maar vlak de tweede groep (de introverte) mensen niet uit. Die leveren vaak een minstens zo grote bijdrage of zelfs grotere bijdrage. Alleen misschien niet direct tijdens de vergadering.
Krachtmeting. Wanneer we de kracht van beide voorkeuren (introvert en extravert) inzien, deze krachten bundelen en elkaar aanvullen dan krijg je “MAGIC”. Daarvoor is het interessant en niet onbelangrijk om te weten hoe je introvert en extravert herkent. Hoe communiceren zij? Waar ligt hun kracht en wat zijn hun valkuilen? En wat hebben zij nodig om hun potentie volledig te benutten?
Introverten zijn mensen bij wie de energie naar binnen is gericht op eigen gedachten en gevoelens. Het zijn vaak rustige types, weloverwogen en beschouwelijk. Introverten zijn meestal goede luisteraars en zullen eerst nadenken en dan pas praten.
Extraverten zijn mensen bij wie de energie naar buiten is gericht op mensen, activiteiten en dingen. Het zijn vaak energieke types, spraakzaam en enthousiast. Extraverten zijn meestal snelle beslissers en denken en praten tegelijkertijd.
Sterkten van introverte mensen
- Goed kunnen luisteren
- Letten op details en feiten
- Geduldig
- Systematisch
- Maken de taken eerst af
- Hebben een kalmerende invloed op anderen
Valkuilen van introverte mensen
- Kunnen zich gemakkelijk laten “overschreeuwen” door anderen
- Mijden liever risico’s
- Houden niet van plotselinge veranderingen
- Kunnen zich zo vastbijten in analyseren dat ze niet of niet tijdig met resultaten komen
- Staan niet graag in middelpunt van de belangstelling en worden daardoor nogal eens over het hoofd gezien in groepen
Sterkten van extraverte mensen
- Energiek
- Gemakkelijke praters
- Durven risico’s te nemen
- Doelgericht
- Nemen graag de leiding
- Enthousiast en inspirerend
Valkuilen van extraverte mensen
- Vergeten in hun enthousiasme te luisteren naar anderen
- Zijn door hun snelheid nogal eens chaotisch
- Door impulsieve besluitvaardigheid vergeten ze daarbij anderen (introverten) mee te nemen
- Vinden het soms lastig om geduld op te brengen voor de minder snelle mensen
- Kunnen arrogant overkomen
Hoe communiceren introverte mensen
Introverte mensen zullen proberen goed beslagen ten ijs te komen. Zij overdenken het liefst eerst voordat ze aan het woord komen. Introverten communiceren gemakkelijker één op één of in kleinere groepen dan in grote gezelschappen. Een introvert doet niet graag aan “small talk” wanneer dat niet nodig is, maar gaat liever voor een diepgaand gesprek. Ze hebben de neiging om veel vragen te stellen en hebben volledige aandacht voor hun gesprekspartner.
Wanneer je een introvert een vraag stelt is de kans groot dat hij of zij niet direct antwoord geeft. Deze persoon zal eerst willen invoelen / nadenken voordat er antwoord wordt gegeven.
Tips om effectiever te communiceren met introverte mensen
- Geef deze persoon de ruimte om na te denken. Haal bijvoorbeeld even koffie
- Wees niet te dwingend
- Spreek rustig en spring niet van de hak op de tak
- Zorg voor logische redenering en degelijke onderbouwing
- Geef welgemeende complimenten, maar zet hem/haar niet in de spotlights
- Zorg voor rustige werkomgeving. Een drukke kantoortuin kan heel vermoeiend zijn voor introverten
Hoe communiceren extraverte mensen
Extraverte mensen zijn gemakkelijke praters. Of het nu één op één is of in groepen dat maakt hen niet zo veel uit. Ze zijn enthousiasmerend en staan graag in het middelpunt van de belangstelling. Ze denken terwijl ze praten en daardoor kan de communicatie verschillende kanten op schieten. Dit kan op anderen zelfs chaotisch overkomen. Extraverten zijn meer van de grote lijnen en minder van de details. Ze hebben een hoog tempo.
Tips om effectiever te communiceren met extraverte mensen
- Geef de extraverte persoon de ruimte om te praten en haak in op hetgeen verteld wordt
- Wees “to the point” en richt op hoofdlijnen
- Vermijd details, laat het totaalplaatje zien zodat hij of zij overzicht krijgt
- Vraag niet om te temperen in tempo of enthousiasme, maar ga mee in het tempo
- Bied gelegenheid om successen te delen
- Spreek met elkaar concrete doelen af en ondersteun als dat nodig is
Introverte en extraverte verschillen dus duidelijk van elkaar. Dat maakt het in de communicatie en samenwerking soms lastig. Wanneer je elkaar beter begrijpt en rekening houdt met elkaars verschillen, verbetert de samenwerking aanzienlijk. Sterker nog: een succesvol team bestaat uit een combinatie van introverte en extraverte mensen waarbij men elkaar aanvult en elkaars sterke punten weet te benutten.
Met de DISC Persoonlijke Stijl Analyse krijg je o.a. inzicht in hoeverre je introvert of extravert bent. Maar er komt meer aan bod. Daarbij wordt ingegaan op je drijfveren, je sterke kanten en groeimogelijkheden. Kijk hier voor meer informatie.
Op jouw succes!